成功している多くの企業の勝因は、そのオペレーション方法から製品及びサービスの提供に至るまでの高品質維持の仕組みにあります。品質をお客様の要求事項としてとらえ、お客様満足を向上させる仕組作りを通し、品質を高めていく運営活動がISO9001の品質マネジメントです。
ISO9001の活用によって、企業価値やブランド力を戦略的に高める視点が備わり、ますます競争が激しくなる世界市場において、新しいビジネスチャンスを勝ち取ることができます。

ISO9001とは〜ソリューション

ISO9001は、あらゆる業種、企業活動に適用可能な品質マネジメントシステムの国際規格です。
それは８つの品質管理原則に基づいています。

・顧客重視：
	企業のビジネスはお客様によって成り立っています。お客様のニーズを満たす製品及びサービスを提供していきます。
・リーダーシップ：
	目的と方向性を結び付けるには強力なリーダーシップが必要です。
・人々の参画：
	企業の経営目標達成のためには社員の参画が必要不可欠になります。
・プロセスアプローチ：
	全てのプロセスのインプット･アウトプット･経営資源を明確にし、そこで監視する指標を明確にします。
・マネジメントへのシステムアプローチ：
	人に頼った経営から、仕組による経営に置き換えます。
・継続的改善：
	品質マネジメントシステムを企業文化にすることで、継続的改善を仕組として根付かせることができます。
・意思決定のための事実にもとづくアプローチ：
	客観的な情報の分析を行い、事実に基づいた意思決定を行います。
・供給者との互恵関係：
	競争力を高めるためには、サプライヤとの協調関係が必要不可欠です。

ISO9001認証取得〜企業にとってのメリット

・品質重視の姿勢を約束し、顧客満足を実現させる体制づくりを構築できます
・成果を継続的に改善するためのベンチマークになります
・仕組で動かすことで、後継者への引継ができ、会社の長所・短所が明確になります
・企業の製品・サービスが顧客要求(期待)と法規法令への適合を実現することを確実にします

ISO9001認証機関〜ビューローベリタスが選ばれる理由

・ネットワーク
　140ヶ国の拠点のうち、100ヶ国で事業展開、 ビューローベリタス各国が持つノウハウを共有
　お客様が展開する国内外の事業ネットワークをカバー
・認証実績
　80,000社の企業に対する認証実績(1989年に日本初のISO9001認証書を発行)
・高い専門性
　5,700人の専門訓練を受け審査経験の豊富な審査員
・国際的評価
　国内外の40の認定機関から認定を取得(主要認定範囲一覧はこちら)
・ワンストップ審査
　各規格の審査の一貫性、最適化、効率化を実現

ISO9001認証取得までの流れ

・ISO認証取得の流れ(ISO認証取得決定〜再認証審査まで)
　こちらでは、ISO認証取得決定から再認証審査までの流れをより詳しくご確認頂けます。
・契約・認証内容変更届
　お客様専用ページにてログインし、ダウンロード頂きますようお願い申し上げます。

ISO9001認証に関してよくある質問

Q:	企業がISO9001を取得するメリットは何ですか。
A:	企業がビジネスを展開し、顧客満足を維持するためには、提供する製品及びサービスが顧客ニーズを満たさなければなりません。ISO 9001は、企業ビジネスプロセスをシステムで対応できるようにする多くの企業に おいて実証された枠組みです。このシステムの導入により、顧客ニーズを 満たし、顧客ニーズを上回ることができます。当社は独立第三者認証機関として、企業のマネジメント･システムをレビューし、規格にそった認証サービスを提供します。

Q:	2008年版は2000年版から、どのように変わりましたか。
A:	ISO9001:2008年版の基本方針は｢追補改訂｣であり、ISO9001:2000年版に追加・削除される要求事項はなく、その規格要求事項が正しく理解されるべく、注釈追加、規格要求事項の言葉違い変更、文書構成再編が主に行われました。併せて、ISO14001：2004と表現を合わせるための変更もされています。

ISO9001認証〜お問い合わせ

〒231-0023　横浜市中区山下町1番地　シルクビル2階【MAP】
ビューローベリタスジャパン株式会社
システム認証事業本部　営業部
scssales.yok@jp.bureauveritas.com
TEL：045-651-4785　FAX：045-641-4330
*お問い合わせフォームもご利用下さい。