ビューローベリタス、奥地建産株式会社にISO10002認証書を発行2013/6/11up 奥地建産株式会社の2サイトを対象に、ISO10002認証書を発行しました。
1955年創業以来、住宅用鋼製資材や住宅基礎溶接鉄筋、太陽光発電架台の製造で日本一のもの造りに挑戦し続ける同社では、品質マネジメントシステム、環境マネジメントシステム、事業継続マネジメントシステムについて、それぞれISO9001、ISO14001、ISO22301の認証を既に取得されています。 今回、顧客満足度最大化を掲げ、苦情対応マネジメントシステムの国際規格であるISO10002の要求事項に基づいたシステムの構築と運用、継続的改善に全社一丸となって取り組まれた結果、認証取得を果たされました。 ・奥地建産株式会社 ウェブサイト 「事業継続マネジメントシステム方針」 ・ISO10002 苦情対応マネジメントシステム認証 業務ご案内はこちら |
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